O que orienta a escolha de pautas
Priorizamos dúvidas concretas do consumidor brasileiro: garantias, coberturas, benefícios contratados, prazos, documentos e canais de atendimento. Um tema só é útil quando ajuda o leitor a fazer uma pergunta melhor ou localizar uma fonte responsável.
Como os conteúdos são preparados
Os guias partem de contratos, regulamentos, páginas oficiais e materiais públicos de órgãos competentes quando esses recursos estão disponíveis. Reescrevemos a informação em linguagem clara, evitando prometer resultados ou transformar exceções em regra.
Atualização e correção
Condições comerciais, normas e práticas de atendimento mudam. Se uma informação ficar desatualizada ou imprecisa, a correção deve ser registrada no conteúdo. Você pode reportar uma possível correção para hello@maxbr.info.
Independência
O Max Brasil não apresenta conteúdo informativo como aconselhamento profissional e não publica depoimentos, preços, avaliações ou ofertas como se fossem garantias universais. Quando houver relação comercial ou publicidade em uma versão publicada, ela deve ser identificada de forma visível.
Em temas de saúde, seguros, finanças, consumo ou direitos, a informação geral deve ser confirmada com o fornecedor, o órgão competente ou um profissional habilitado conforme a necessidade.