Seguro residencial: o que compensa cobrir

Seguro residencial não é um pacote único. As coberturas podem variar bastante entre seguradoras e entre planos da mesma empresa. Por isso, a comparação útil não começa pelo valor final: começa pelos riscos que você quer avaliar, pelos limites de indenização e pelas situações que o contrato exclui.

Faça um inventário do que é relevante para a sua casa

Pense nas características do imóvel, nos bens que precisariam de reposição e nos eventos que mais preocupam você. Isso não substitui a análise da seguradora, mas ajuda a formular perguntas melhores sobre incêndio, danos elétricos, roubo, responsabilidade civil e assistência residencial.

Leia a apólice em quatro camadas

• Cobertura: qual evento está descrito e em que condições ele pode ser acionado?
• Limite: qual é o teto de indenização de cada cobertura?
• Franquia: existe participação obrigatória do segurado em um sinistro?
• Exclusão: quais situações ou bens não estão incluídos?

Não trate assistência como se fosse indenização

Serviços de chaveiro, encanador ou eletricista podem estar previstos em uma assistência, com limites próprios de utilização. Já a indenização por um dano segue as regras da cobertura principal. Essa diferença aparece no contrato e deve ser confirmada quando você aciona o serviço.

Em caso de sinistro, registre antes de descartar

Priorize a segurança das pessoas e siga as orientações de emergência. Depois, registre fotos, guarde notas e comunique a seguradora pelo canal indicado. Pergunte sobre protocolo, documentos, vistoria e prazos que se aplicam ao seu caso.